Wie funktioniert der automatische Wechselservice?

 

Ersparnis berechnen

Wir suchen dir den günstigsten Tarif nach deinen Präferenzen für Strom und Gas.

 

Automatisch wechseln

Jahresrechnung hochladen. Anmeldung abschließen und automatisch wechseln.

 

Zurücklehnen & Geld sparen

Wir wechseln für dich immer automatisch zum günstigsten Tarif.

 

Nach Abschluss deiner Anmeldung durchforsten wir den Tarifdschungel und finden mithilfe deiner Verbrauchs- und Präferenzdaten den günstigsten Tarif für dich. Haben wir ihn gefunden, leiten wir den Wechsel in die Wege und schicken dir ein Mail mit der Information über den ausgesuchten Anbieter und deine voraussichtliche Ersparnis*. Mit der Vollmachterklärung, die du uns im Zuge der Anmeldung gibst, können wir alle für den Anbieterwechsel relevanten Schritte für dich erledigen.

Sollte sich herausstellen, dass du aufgrund noch laufender Mindestvertragslaufzeit deinen derzeitigen Anbieter noch nicht wechseln kannst, wird die Wechselanfrage wieder zurückgezogen. Kurz vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit suchen wir dann wieder den günstigsten Tarif für dich aus und benachrichtigen dich per Mail über den eingeleiteten Anbieterwechsel. Zur Info: nachdem sich Energietarife laufend ändern, kann es diesmal ein anderer Anbieter sein.

Kurz vor Ende deiner Mindestvertragslaufzeit suchen wir wieder den nächsten günstigsten Tarif für dich und vergleichen ihn mit deinem jetzigen Vertrag. Wenn sich ein Wechsel auszahlt, machen wir genau das: nämlich automatisch wechseln.

Bei weiteren Fragen zu unserem Service steht dir unser Team gerne jederzeit persönlich zur Verfügung. Wir nehmen uns telefonisch oder per Mail persönlich Zeit für deine individuellen Wünsche und Anliegen.

 

+43 (0) 720 2 720 20

 

hallo@energyhero.at

 

Wir sind erreichbar von

Mo-Do von 10:00 - 16:00 Uhr

Fr 10:00 - 13:00 Uhr

Ein regelmäßiger Anbieterwechsel lohnt sich!

Energiekunden genießen im ersten Jahr bei einem neuen Anbieter oft besonders gute Konditionen. Energy Heroes profitieren laufend von diesen Konditionen, da sie nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit automatisch den Anbieter wechseln.

Was du sonst noch wissen solltest

14 Tage Rücktrittsrecht vom Wechsel

Das ging dir jetzt doch alles zu schnell? Kein Problem. Als Privatkunde kannst du den Anbieterwechsel innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss wieder rückgängig machen.

Bindung an Energy Hero

Den automatischen Wechselservice bestellst du zunächst für 1 Jahr. Ab dem zweiten Jahr kannst du jederzeit per Mail an hallo@energyhero.at kündigen. Die Kündigung wird mit Monatsende wirksam und du zahlst nur den aliquoten Teil der jährlichen Service-Gebühr für die Monate, in denen du unseren Service in Anspruch genommen hast.

Vollmacht

Der Energiemarkt ist sehr schnelllebig und wechselhaft – im wahrsten Sinne des Wortes. Um hier rasch die besten Entscheidungen für dich treffen zu können, benötigen wir eine Vollmacht von dir um die für den Wechsel erforderlichen Schritte durchführen zu können. Dabei geht es vor allem um die Befugnis, für dich Energieverträge abschließen zu dürfen und dem neuen Energieanbieter deine für den Wechsel relevanten Daten sowie deinen Wunsch zum Anbieterwechsel zu übermitteln damit dieser den Wechsel starten kann. Mehr Informationen zur Vollmacht findest du in unseren AGBs.